歡迎企業加入中國保護消費者基金會3•15誠信體係單位協會公告青岛市台湾同胞投资企业协会

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歡迎企業加入中國保護消費者基金會3·15誠信體係單位，共建3·15放心消費服務平臺。

1、背景介紹——中國保護消費者基金會於1989年經國家民政部和中國人民銀行批準成立，為國家級公益性消費者社團組織，其業務主管單位是國務院國有資産監督管理委員會，宗旨是維護消費者合法權益。

中國保護消費者基金會依據《消費者權益保護法》賦予消費者組織的社會監督、引導消費工作職能和本會宗旨，實施3.15放心消費係統工程建設，建立起具有公信力的第三方溯源防僞平臺——3.15真品溯源係統（中心）。

真品溯源係統（中心）以質量監管為主線，引導消費、保護企業品牌為重點，依據國家製定的有關産品質量標準和規定，對進入溯源防僞係統企業産品進行核準把關，將放心消費涵蓋於溯源防僞技術應用中。3.15真品溯源係統（中心）通過領先的信息化技術手段，對産品從原料、生産、流通、消費等過程實施有效監控，把誠信經營融入溯源防僞工作中，將引導消費、弘揚誠信、保護消費者權益有機結合起來，為消費者提供便捷的查詢、監督和維權平臺。

2、宗旨和任務——宗旨是維護消費者合法權益，任務是整合社會力量，共建3·15放心消費服務平臺。即：徵集誠信企業，建立真品溯源防僞查詢係統及企業第三方售後3·15服務熱線，提升企業誠信信譽，為消費者提供信得過的産品和服務，構建3·15社會誠信監督服務體係。

3、我們的工作——徵集誠信企業，邀請符合條件的企業加入全國3·15誠信體係單位。企業可根據自身條件按規定提報申請材料，經過基金會專家組審查、審核通過後，通知企業辦理加入手續，基金會3·15係統工程建設辦公室可為企業頒發3·15誠信證書和牌匾，並將誠信企業單位名稱在中國保護消費者基金會3·15係統工程專項官網（WWW.CFCP.CN)公示，可以加強社會監督和企業自律，樹立企業誠信品牌形象，協助誠信會員企業贏得市場。

建立全國3·15放心産品（服務）信息庫，匯集誠信企業、産品信息，建立放心消費産品（服務）查詢係統及維護消費者權益服務平臺（即3·15第三方信息平臺）。3·15放心消費産品（服務）信息庫含蓋了誠信企業經營、企業信用及産品監督抽查等諸多信息，可以實現企業與目標客戶的信息對稱，對企業把握市場趨勢和消費者理性消費有極為重要的意義，運用該平臺還可以對會員企業、産品（服務）進行客觀公正評價、在提供社會監督和服務的同時，為企業樹立誠信品牌形象，營造放心消費市場環境打下堅實的基礎。

開展“保護品牌，安全消費”活動。企業還可以根據自身的需求，對需要進行品牌保護的産品，申請辦理3·15真品溯源防僞查詢（即第三方産品驗證平臺-3·15真品溯源係統），應用中國保護消費者基金會提供的3·15真品溯源係統，讓誠信企業借助本平臺贏得市場先機，最終實現弘揚誠信、引導安全消費、有效保護消費者合法權益和企業利益，杜絕假貨，協助企業和消費者依法維權。

4、需具備的條件

（1）企業具有完備的合法經營資質和完善的質量和服務管理體係。

（2）企業能嚴格遵守市場規則誠信經營，社會信譽良好。

（3）企業産品（服務）無重大投訴，解決消費者投訴滿意率90%以上。

5、申報與服務內容

（1）請申報單位將有關材料郵寄、傳真或電子版發至專項聯絡工作辦公室。

（2）對審核通過準入的企業頒發中國保護消費者基金會3·15係統工程“3·15誠信體係單位”證書牌匾。

（3）對準入的企業提供“3·15放心産品信息庫”錄入端口，有專人指導錄入企業及産品真實信息。

（4）在中國保護消費者基金會專項官網（WWW.CFCP.CN）公示3·15誠信體係單位名稱。

（5）為準入企業提供第三方3·15放心消費平臺服務。

（6）可為企業提供中國保護消費者基金會3•15真品溯源防僞查詢係統準入和標簽製作服務。

中國保護消費者基金會

3·15係統工程真品溯源華東工作中心

青島地區負責人：段延林電話：18660200667

蔣丹鳳電話：18661867878

郵箱：hdcfcp315@163.com

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